Margaret Greenberg, MAPP, founded The Greenberg Group - an organizational effectiveness consulting practice - in 1997. Margaret specializes in coaching executives and teams using a strengths-based approach. Full bio.
Margaret writes on the 14th of each month, and her past articles are here.
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这是因应今天情人节而写的题目… LOVE爱 |
| 刘咏汶 译 |
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爱与被爱的能力 是在 行动价值 (VIA) 个人相处问卷调查中 (Value in Action Signature Strengths)，二十四项被量度的能力之一 (可免费在 Penn Authentic Happiness site 找到)。 Peterson and Seligma(2004, p. 29) 把爱与被爱的长处定义为 “重视与他人的亲密关系，尤其是那些会相互分享和关怀的；与他人关系亲密。” 爱与被爱的能力和 友好社交智商 (Kindness and Social Intelligence) 组成Peterson and Seligman所说的人性优点 – “人与人之间互相照料和帮助的能力”。 我们从正面心理学的研究中得知，在生命中的不同范畴 – 包括工作 ，识别长处的运用与快乐及满足感互相关联(Seligman, 2002, p. 161)。所以我要求行政人员在接受培训前先完成VIA，这让他们可以更加认清自己的长处，免它被忽略或视为理所当然 上个月有两位任职不同公司的行政人员的五项最高能力中都包括爱与被爱的能力。两位男士对此都不表讶异，而他们随后的对话也引证了这结果。他们分享了日常生活中应用此爱与被爱能力，围绕他们的伴侣、孩子、家人和朋友的小故事。可是，只有其中一位可实时看到如何在工作环境认用这长处，他解释： “这是我和员工建立关系的契机。 把爱与被爱的能力应用到工作上是另外一位行政人员遇到的唯一困难。他的功课是在我们下次见面前思索这个问题：除了在家里应用爱与被爱的能力外，你会怎样把它应用到工作上? 经验告诉我 “L” (“爱”) 语言在商业社会并不流行。有些人会说他们爱自己的工作、有些人会说他们爱自己的客户，但我绝少听到人说 “我爱我的员工、同事、手足或老板”。 若有更多人在工作世界彰显他们爱与被爱的能力，试想像会变成怎样?
有见美国人与同事相处的时间比家人还多，试想像这样的工作环境对个人的健康的影响，也可以想想这样的工作环境会怎样影响到员工的投入感和生产力。我们从Gallup (Rath, 2004, p. 95)的研究得知： “在工作环境结识到好朋友的员工有比较良好的安全记录、得到更高的客户满意指数的分数、并提高生产力。” 而其中在工作环境建立友谊的方法就是施展爱与被爱的能力。 正面心理学的研究也发现 “爱” 是五项长处(其它是：感恩、希望、热心、好奇)中的其中一项，可 “恒常地与生命的满足感及工作满足感联系，应验在各类工种，跨越非技术性劳工到CEO总裁” (Park, Peterson, & Seligman, 2004)。近期有一研究美国军事学院内的军校学生报告也发现 “爱可预测领导成就” (Peterson & Park, p. 1151)。 因此，若爱与被爱的能力是您其中一项长处，请勇往直前、无畏无惧 – 容许您自己把长处不只用在家中，也应用到工作上，并留意此所带来的效果。需要帮忙? 请尝试以下练习： 步骤1找寻目标：有此长处的人倾向同意 “有某一个人的快乐比我自己的快乐更重要” (Peterson & Seligman, 2006, p. 305)。在你的工作环境内找一个符合这句话的人。 步骤2内省：问你自己 “我可以做一件什么的事情 或 说一句怎样的说话 可表现到我真正关心他 或 她?” 步骤3行动：按以上的动机行动。留意您表现出此爱与被爱的能力后的个人感受，及对您目标人物的影响。 若爱与被爱的能力不是您的长处，请考虑透过以上的练习培养它。对您来说太苛刻? 试试这样：在你下次单对单面对一位同事或雇员前，问一问自己 “如果我真的爱这个人，我会怎样对待他们?” 同时间，留意你行动后的效果。 爱与被爱的能力是我头号个人相处。我承认我不单爱我的工作，我更可坦承我爱我的客户和同事。我喜欢在商界用 “L” 语言。
参考书目 |
